Document

透過專為 MSP 打造的平台提供整合式網路防護

保護所有客戶,無論他們使用何種硬體、軟體或使用案例皆然

Acronis Cyber Cloud 是讓服務供應商以簡單、有效率及安全方法提供網路防護的平台。只要安裝這款平台,您和您的客戶將能取用混合式雲端備份、災難復原、勒索軟體保護、檔案同步與共用,以及採用區塊鏈技術的檔案公證與電子簽章服務,而且所有功能都可以從一個集中主控台管理。

卓越的保護

使用以 AI 和區塊鏈為基礎的解決方案保護客戶資料和系統,突破傳統備份和災難復原產品的刻板印象。

優異的效率

一個主控台能簡化管理、維護、訓練、監督及計費等作業,讓您專心滿足客戶的需求。

突顯業務

讓您打造新的標準和自訂服務、加上白牌及訂定價格,從競爭對手當中脫穎而出。


探索深得全球數千家服務供應商信任的平台

超過 50,000 家

服務供應商

超過 5,500,000 家

使用者

49+

資料中心

30

支援的語言


Acronis Cyber Cloud 平台

透過一個整合式的平台,服務供應商能經由單一窗口提供現今客戶需要的所有網路防護解決方案。


彈性與控制兼具

三個部署選項

選擇最適合您的部署:Acronis 託管 (全包式 SaaS 解決方案)、混合式 (託管和雲端儲存) 或服務供應商託管 (私有雲端)。

多層次雲端架構

建立無數個客戶和合作夥伴帳戶層級的服務發佈階層,再加上使用垂直分組管理特有的產品供應和配額。

集中管理

簡化日常作業:單一窗口提供具備多種服務的多租用戶入口網站,讓您輕鬆管理客戶和服務管理工作。

隨用隨付定價方式

透過 100% 按使用付費的授權模式,滿足客戶的動態需求。提供以 GB 和工作負載數量計算的授權,您可以選擇對自己最有利的模式。

服務的白牌功能

提高您的品牌辨識度。您可以善用 20 多個自訂選項自訂服務和主控台,讓產品服務脫穎而出。

資料中心站台選擇

您可以選擇託管系統和儲存客戶資料的位置,從遍及世界各地的安全 Acronis、Google 及 Microsoft 資料中心當中選擇,確保遵循法規及開拓當地服務據點。


輕鬆整合與自訂

Acronis Cyber Cloud 能以原生方式與 Kaseya、Autotask、ConnectWise Automate、ConnectWise Manage、cPanel、Atera、CloudBlue、Wasabi、HostBill、Odin、Plesk、RackNap 及 WHMCS 整合,最適合搭配您既有的其他系統。您也可以進一步與 Acronis Cyber Platform 的 RESTful API 和 SDK 整合,將工作自動化。


Acronis #CyberFit 合作夥伴方案

我們的成功建立在您的成功之上。Acronis 提供健全的銷售、行銷與技術支援,伴您走過業務成長的每個階段

Partner Care Team

在註冊後的 24 小時內,Partner Care Team 的成員會聯絡您,並詳細介紹成為 Acronis 合作夥伴享有的權利。如果您需要任何協助,他們也能提供您所需的支援,絕對不會棄您於不顧。

訓練和認證

砥礪技術和銷售技能,協助您成長茁壯。Acronis CyberFit 學苑提供訓練課程、認證計畫、網路研討會及虛擬會議,協助您做好充分準備,迎接未來的挑戰及把握每次機會。

行銷與銷售工具

善用經過實證的銷售和行銷資產達成更多交易,以及追加銷售產品給更多客戶。備有現成的行銷活動、價格與市場定位指南及示範供您取用,您可以在做好充足準備的情況下提高營收、降低顧客流失率及獲得成功。

Cyber Cloud

透過專為 MSP 打造的平台提供整合式網路防護

全球資料中心據點

協助客戶將資料儲存在他們選擇的位置,藉此滿足其獨特需求。Acronis 資料中心遍布全球各地,有助您滿足所有客戶的法規遵循、資料主權和效能需求。

需要協助嗎?

常見問題


1.單一合作夥伴管理員帳戶可以管理例行作業,例如檢查狀態和執行檔案復原工作。
2.若要執行初始代理程式部署和某些還原作業,則須建立個別客戶帳戶。這個帳戶可連結到相同的電子郵件,但帳戶名稱不得重複。
3.建立個別帳戶的目的是出於安全考量。這麼做可以隔離不同客戶的資料。

隨著主要 SP 帳戶的試用期逐日倒數,所建立的其餘帳戶 (不論是處於試用或生產期) 在 30 天試用期間均不收費。

可以。只要前往「設定」,並選擇「品牌」索引標籤即可。若要重新導向您自己的 URL 以存取 Acronis 服務,則需採取額外步驟。

公司管理員能透過使用者管理功能來控管存取權,能執行的動作包括:

  • 建立使用者帳戶
  • 刪除使用者帳戶
  • 暫停使用者存取權
  • 指派使用者角色/li>
  • 允許使用者存取服務

Acronis Cyber Cloud 提供兩種類型的報告:

  • 服務用量報告 (亦可透過 API 取得) 可提供平台上每個服務的實際使用資料,以及每個計量項目的相關數據 (各類型受保護裝置的數量、儲存空間已使用的 GB 數等等)
  • 儀表板和小工具可提供客戶服務活動 (其成功/失敗狀態)、儲存位置 (可用空間)、警示和其他參數的詳細資訊。

是。

合作夥伴需接受線上訓練 (https://kb.acronis.com/msptraining),成為 Acronis Certified Engineers for Cyber Cloud (Acronis Cyber Cloud 認證工程師),才能提供第一級支援服務。

Acronis 遠端支援中心設於印度、新加坡、俄羅斯、瑞士和保加利亞等地。

Acronis 針對服務供應商解決方案,提供全年無休的全球支援,使用者可透過電子郵件、線上洽詢和電話等方式尋求服務。支援僅提供英語服務。

按照我們的服務供應商模式,應由服務供應商為客戶執行第一級技術支援。